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- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0136717136?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Marketing-Metrics-Neil-Bendle.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/strategic-marketing-metrics-maximizing-roi-and/id6817287448?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Marketing+Metrics+Neil+Bendle+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- 더 읽어보기: https://korean.9natree.com/read/0136717136/
#고객획득비용 #고객생애가치 #마케팅투자수익률 #브랜드인지도와시장점유율 #데이터타당성과지표정의 #MarketingMetrics
마케팅 메트릭스는 마케팅 활동을 감각이나 유행이 아니라, 검증 가능한 수치와 재무적 결과로 평가하는 방법을 다루는 실무형 분석서입니다. 이 책의 중심 질문은 단순합니다. 광고, 가격, 유통, 영업, 고객관리 같은 활동이 실제로 얼마나 가치를 만들었는지, 그리고 그 가치를 어떤 지표로 정확히 판단할 수 있는가입니다. 책은 브랜드 인지도, 시장점유율, 고객획득비용, 고객생애가치, 전환율, 투자수익률처럼 현장에서 널리 쓰이는 지표를 체계적으로 설명합니다. 다만 숫자를 많이 제시하는 데 그치지 않고, 각 지표가 무엇을 측정하며 무엇을 놓칠 수 있는지도 함께 다룹니다. 그래서 좋은 수치처럼 보이지만 잘못 해석될 수 있는 상황을 경계하게 합니다. 한국 기업의 마케팅 환경에서도 매체 집행, 이커머스 전환, 멤버십 운영, 영업 성과를 놓고 부서마다 다른 숫자를 말하는 일이 흔합니다. 이 책은 이런 논의를 공통의 측정 언어로 정리하려는 사람에게 특히 유용합니다. 궁극적으로는 마케팅을 비용 항목이 아니라, 관리하고 개선할 수 있는 투자 활동으로 바라보게 합니다.